南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·结束47年的等待！掘金击败热火夺得队史首个NBA总冠军
• ·早存个人养老金，晚年生活更安心
• ·抖音粉丝灯牌等级价目表
• ·烈山区宋疃镇：延伸履职“触角” 服务百姓民生
• ·百度神龙红包怎么发现彩蛋
• ·“滚烫”云安：从“村BA”球场，到“百千万”赛场
• ·面向智能驾驶全球准入，TÜV南德与赛宝深化UN R171检测认证合作
• ·东高未来能源获欧洲顶级创新奖 全栈自研4S构网技术获权威认证
• ·“爱心小屋”会一直向孩子们敞开大门
• ·倒计时5天！40位抖音头部创作者×67家广东农业企业，发展共创即将开启
• ·7月主要金融统计数据：总量合理增长，信贷供给充足
• ·民政部：今年上半年全国民政事业支出2436亿元
• ·TÜV南德为健力宝镇江工厂颁发BRCGS食品安全全球标准认证证书
• ·“媒体+”再添新动能！抖音30组头部创作者空降广东，农业企业速来抢占先机
• ·胖东来弃租背后，房东的“话事权”发生转移
• ·“助农直播”激发乡村新活力